Att anlita en takläggare i Stockholm är någon man inte ska ta lätt på. Genom att höra med vänner och läsa recensioner kan man välja rätt företag för jobbet.
Huset hade varit i paret Erikssons ägo i femton år och var Bengts skötebarn. Allt som gjordes med huset var noga planerat och gjordes med de bästa produkterna. Inget kunde bli för noggrant gjort var hans måtto. Nu var det dags för dem att se över taket. De visste fortfarande inte om det behövde bytas ut eller lagas.
Innan det var dags att sätta igång skulle Bengt starta en gedigen undersökning för att ta reda på vilket företag som var det bästa i deras närområde. Det innebär att prata med de närmaste grannarna samt dem som bodde i resten av kvarteret. Sedan skulle företagen kontaktas via telefon, de skulle komma på besök och sedan skicka en offert
Efter att ha undersökt i flera veckor börjar Bengt komma till ett avslut. Han bestämmer sig för att anlita en takläggare i Stockholm. Han ber företaget att komma till hans hus för att titta på taket. Samma takläggare som kommer har lagt tak hos flera av Bengts grannar. Det var en av anledningarna till att han väljer dem.
Takläggaren gör en undersökning av taket och det bestäms att ett nytt ska läggas. De diskuterar noggrant igenom hela projektet då Bengt vill ha alla detaljer. Takläggaren är tålmodig, lyssnar och nickar. Efter samtalet bestämmer de att en offert ska göras innan de går vidare, men förtroendet finns redan där så det är egentligen en formalitet.